Използваме "бисквитки", за да Ви предоставим по-добро и любопитно съдържание.
Посещавайки www.fts-eu.com, Вие се съгласявате с нашата  Политика за използването на „бисквитки”.

Новини

Начало / Новини / ФТС България ще участва в онлайн-дискусията на IDG.BG "CRM ПРАКТИКИ ВЪВ ФИНАНСОВИ ИНСТИТУЦИИ, ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ДРУЖЕСТВА И ПОК"

ФТС България ще участва в онлайн-дискусията на IDG.BG "CRM ПРАКТИКИ ВЪВ ФИНАНСОВИ ИНСТИТУЦИИ, ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ДРУЖЕСТВА И ПОК"

ФТС България ще участва в онлайн-дискусията на IDG.BG "CRM ПРАКТИКИ ВЪВ ФИНАНСОВИ ИНСТИТУЦИИ, ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ДРУЖЕСТВА И ПОК"

Сайтът за технологии и бизнес IDG.BG организира уебинар на тема „CRM практики във финансови институции, застрахователни дружества и ПОК"
12 февруари, 10:30 - 12:00 ч. в онлайн канала http://discussions.idg.bg

За спецификите при избора на CRM за банковите институции, застрахователните дружества и пенсионноосигурителни компании (ПОК), за ползите от CRM и предизвикателствата при внедряването и поддръжката им, ще разкажат представители на Тексимбанк, ПОК Доверие, Microsoft България и ФТС България в уебинара на 12 февруари. Инициативата се организира от сайта за технологии и бизнес - IDG.BG. 

След всеки от тематичните панели, в които е предвидено да премине срещата, слушателите имат възможност да се включат в обсъждането.

Участието в дискусията е безплатно и за да се включите, е необходимо да се регистрирате на: https://www1.gotomeeting.com/register/177039641

Акцентите по време на уебинара са:

I Панел: Специфики при избора на CRM за банковите институции,  застрахователните дружества и пенсионноосигурителни компании (ПОК)

  • Изисквания за кратки срокове на внедряването
  • Трябва ли да има аналитични средства в CRM или е необходима отделна BI система
  • Проследяване историята на общуване с даден клиент
  • Възможностите за персонално общуване с клиента
  • Мобилни версии на CRM – необходими ли са те


II Панел: Ползите от CRM и предизвикателства при внедряването и поддръжката им

  • Автоматизиране процесите на фронт-офиса
  • Автоматизиране процесите на бек-офиса
  • Контрол върху ефективността на работата на отделите
  • CRM система по поръчка – оригинално решение, следващо фирмената практика и обслужващо пълноценно целите на структурата
  • Предимства на CRM

- функционалност

- надеждност

- техническа архитектура

- поддръжка

- цена

  • Предизвикателства пред внедряването и поддържането на CRM
     

Клиенти

  • Кронос Рикавъри мениджмънт
  • Happy Bar & Grill
  • Елмарк холдинг груп
  • Enel Green Power
  • Линдаб
  • Евромастер Импорт Експорт ООД
  • Електромаркет Груп ЕООД
  • Глориент Инвестмънт БГ
  • Телелинк
  • Гопет Логистикс
  • Прострийм груп
  • Дентапрайм
  • Валтроник
  • МСК-Монтаж строителни конструкции
  • Ем Джей Дериз ЕООД
  • Инстало
  • Фарма суис
  • БНП Париба Лични Финанси
  • ИУК Груп
  • WTO (World Transport Overseas)
  • Фреш АП Козметикс
  • McCann Erickson Russia
  • Edelman
  • БТГ ЕООД (Indoor displays)
  • ЕЦЕ проджектмениджмънт
  • СТС Козметикс
  • Азелис България ЕАД
  • Болница "Лозенец"
  • Еколаб
  • АТМ електроникс
  • Synevo
  • Хирон МК
  • Фреш АП Лейбъл
  • Barcelo Royal Beach Hotel
  • УниПОС
  • Телетек груп
  • Сика България
  • Borealis
  • Bank of Georgia
  • Метикс
  • ТМФ Сървисиз
  • iStyle
  • Руен Mашинaри
  • Бон ООД
  • Шнайдер Електрик България
  • Роел 98
  • Credissimo / Глобекс финанс АД
  • Тракон България
  • СТС Холдинг груп
  • LS Travel Retail Bulgaria
  • Обзор бийч резорт
  • Матракс
  • Мапекс
  • Лифтком
  • Контракс
  • Филкаб
  • Ogilvy
  • Аквасорс
  • TBWA Moscow
  • САТИС България
  • Дискордиа
  • Сторко
  • Садина 99 ООД
  • Сартен България
  • В и В Изоматик
  • Огняново К
  • Ентърпрайз Комюникейшънс Груп
  • JTI
  • Елма
  • Sofia South Ring Mall
  • Инфомед
  • Publicis Marc
  • Медиа Планинг Груп
  • Първа Финансова Брокерска Къща