Използваме "бисквитки", за да Ви предоставим по-добро и любопитно съдържание.
Посещавайки www.fts-eu.com, Вие се съгласявате с нашата  Политика за използването на „бисквитки”.

Новини

Начало / Новини / Microsoft Dynamics CRM 2013 - Какво е новото?

Microsoft Dynamics CRM 2013 - Какво е новото?

Microsoft Dynamics CRM 2013 - Какво е новото?

Последната версия на системата за управление на взаимоотношенията с клиенти Microsoft Dynamics CRM 2013 е фокусирана около няколко водещи теми:

  •  По-изчистен, по-бърз и по-интуитивен интерфейс;
  • По-голяма гъвкавост, която позволява да отговаряте бързо на променящите се бизнес потребности;
  • CRM системата е винаги с Вас, благодарение на разработените мобилни версии, така разполагате с достъп когато и където пожелаете;
  • Сътрудничество с различните отдели на цялата компания, за да се постигне още по-висока удовлетвореност на клиента;
  • Допълнителни подобрения по техническите характеристики на продукта.

Всичко от което се нуждаете – на върха на пръстите Ви

С Microsoft Dynamics CRM 2013 се работи максимално лесно и опростено, така че Вашите търговци да могат да се съсредоточат върху най-важното – Вашите клиенти. Всичко, което трябва да знаете за клиента е на един екран, без допълнителни менюта, без да се прехвърляте от едно приложение в друго. Можете да добавяте снимки и информация за местонахождението през Bing! Maps към картите на клиента и дори да използвате бутона Quick Create, за да създавате и добавяте нова информация за клиента  във всекли един момент. С помощта на навигационната лента в горната част на екрана , можете да се придвижвате от една задача в друга без да се разсейвате или да трябва да изключвате програмата.

Управлявайте цялостно търговските процеси

Microsoft Dynamics CRM 2013 прави възможно да управлявате вскяа стъпка от търговския процес, независимо колко е сложен той или колко души включва. Можете ясно да очертавате всеки етап на процеса, да идентифицирате препоръчителните стъпки за завършването му. Потребителите могат да се придвижват напред или назад в самия процес , като по този път те ще бъдат напътствани от препоръчителни стъпки. Можете да създадете множество процеси за всеки клиент,  така че различните служители от различните отдели могат да имат специфични задачи по част от процеса.

Тук, там, навсякъде

Microsoft Dynamics CRM 2013 е изцяло мобилен, с мобилни приложения , които позволяват на търговците да са свързани независимо къде се намират. А с помощта на Yammer, можете да получите правилната информация от точните хора, в правилното време и на правилното място. Yammer позволява на екипа бързо да коментира постовете Ви или да стартира разговори и понеже Yammer може да включва и потребители, които нямат CRM лицензи, то разговорът може да бъде задълбочен, доколкото Вие прецените.

Попълнете формата по-долу, за да получите безплатно електронната книга : “What’s changed in Microsoft Dynamics CRM 2013?”


Желаете ли да получавате информация за организираните от ФТС България уебинари?

Клиенти

  • Телетек груп
  • Credissimo / Глобекс финанс АД
  • Фреш АП Козметикс
  • LS Travel Retail Bulgaria
  • Филкаб
  • Роел 98
  • Еколаб
  • Тракон България
  • Ogilvy
  • Edelman
  • Матракс
  • ТМФ Сървисиз
  • АТМ електроникс
  • JTI
  • Сартен България
  • УниПОС
  • Евромастер Импорт Експорт ООД
  • Контракс
  • Ентърпрайз Комюникейшънс Груп
  • Медиа Планинг Груп
  • Фарма суис
  • Bank of Georgia
  • Шнайдер Електрик България
  • Огняново К
  • Кронос Рикавъри мениджмънт
  • САТИС България
  • Happy Bar & Grill
  • TBWA Moscow
  • Садина 99 ООД
  • Лифтком
  • СТС Козметикс
  • Фреш АП Лейбъл
  • McCann Erickson Russia
  • В и В Изоматик
  • Sofia South Ring Mall
  • Руен Mашинaри
  • Enel Green Power
  • Инфомед
  • Borealis
  • WTO (World Transport Overseas)
  • Линдаб
  • Ем Джей Дериз ЕООД
  • СТС Холдинг груп
  • Бон ООД
  • Електромаркет Груп ЕООД
  • Метикс
  • Гопет Логистикс
  • Телелинк
  • Publicis Marc
  • Елмарк холдинг груп
  • Дентапрайм
  • Synevo
  • Болница "Лозенец"
  • Прострийм груп
  • Глориент Инвестмънт БГ
  • Сторко
  • Сика България
  • Елма
  • Азелис България ЕАД
  • Хирон МК
  • Първа Финансова Брокерска Къща
  • Barcelo Royal Beach Hotel
  • Мапекс
  • iStyle
  • Валтроник
  • Инстало
  • ЕЦЕ проджектмениджмънт
  • БНП Париба Лични Финанси
  • ИУК Груп
  • Обзор бийч резорт
  • МСК-Монтаж строителни конструкции
  • Аквасорс
  • Дискордиа
  • БТГ ЕООД (Indoor displays)