Мы используем файлы «сookie», чтобы предоставить вам интересную и полезную информацию. Взаимодействуя с сайтом www.fts-eu.com и переходя по любой ссылке, вы принимаете наши Условия использования сайта и соглашаетесь с Политикой использования cookies.

Скачать материалы

Начало / Скачать материалы / Вебинар "Качественное обслуживание клиентов с MS Dynamics CRM"

Вебинар "Качественное обслуживание клиентов с MS Dynamics CRM"

Вебинар "Качественное обслуживание клиентов с MS Dynamics CRM"

Клиентский сервис является продолжением услуги или продукта, которые предлагают компании. Если первоначально поставщиков выбирают по критериям стоимости и свойств продуктов, то постоянными клиентами становятся благодаря качеству обслуживания и поддержке, соблюдению сроков, своевременному выполнению договоренностей. 

В ходе вебинара сотрудники компании FTS представили новые возможности системы Microsoft Dynamics CRM и показали пример использования системы для управления клиентскими обращениями. В вебинаре раскрываются составляющие успешной клиентской поддержки, демонстрируется веб-интерфейс системы.

На сессии вопросов и ответов обсуждаются комплектация модулей системы, функциональность, дополнительные сервисы по работе с социальными каналами взаимодействия и интеграция с почтовыми программами.

Получите запись вебинара, оставив контакты ниже:



Клиенты

  • ТРЦ Принц-Плаза
  • Юнит Марк Про
  • McCann-Erickson
  • TBWA MOSCOW
  • Ogilvy
  • Bank Constanta
  • Teva Ukraine
  • Тройка Диалог
  • VTB Bank Georgia
  • TBC Bank
  • КСК
  • Bank of Georgia

Яндекс.Метрика