eBook - Как да впечатлите клиентите с помощта на Microsoft Dynamics CRM и ClickDimensions? - FTS
Ebooks

eBook – Как да впечатлите клиентите с помощта на Microsoft Dynamics CRM и ClickDimensions?

Ако в съвременната бизнес реалност съществуваще само една рецепта за успех, то тя щеше да е страхотното преживяване на клиентите. Запомнящото се преживяване може да помогне на организации от всякакъв тип да привличат нови клиенти, да увеличат приходите , да повишат лоялността на клиентите, да излязат крачка напред пред конкуренцията.

В електронната книжка The Customer Experience Cookbook, ще откриете:

The Customer Experience Cookbook

Какво означава преживяване на клиентите и как се управлява и измерва в организациите?
Как да създадете инструменти, които да допринесат за преживяването на клиентите, като buying personas и journey maps?
Каква е ролята на системите за CRM и маркетинг автоматизация в създаването, поддържането и непрекъснатото усъвършенстване на преживяването на клиентите?
Как да създавате вълнуващи маркетинг кампании?
Какъв е ROI на запомнящото се преживяване за клиента?