Яндекс.Метрика Отчет Gartner по системам автоматизации продаж 2015 - FTS
Выбрать страницу

Отчет Gartner по системам автоматизации продаж 2015

автор Лилия Савченкова, 10 августа, 2015

Исследовательская компания Gartner опубликовала аналитический отчет по приложениям для автоматизации продаж и маркетинга. Среди лидеров «магического квадранта» остается Microsoft Dynamics CRM.

Локальная версия Microsoft Dynamics CRM предлагает полный набор возможностей по автоматизации продаж и маркетинга для компаний сектора B2B и B2C. Эту систему выбирают для того, чтобы получить максимум с уже вложенных в технологии Microsoft инвестиций через интеграцию с SharePoint и SQL Server, и для обеспечения безопасности данных.

Основным фактором выбора Dynamics CRM является совместимость системы с разработками Microsoft, такими, как: Outlook, Office 365, SharePoint и Lync. Бизнес-аналитики и сотрудники IT настраивают систему под запросы пользователей с помощью стандартных средств платформы Microsoft.

Источник: Gartner 

В прошлом году разработчики Microsoft улучшили функциональность системы. Появились новые возможности, включая пошаговые продажи, мобильные панели управления, семейства продуктов, иерархии продаж и мониторинг социальных медиа.

Онлайн-версия Microsoft Dynamics CRM также не сдает позиции благодаря функциональным возможностям, совместимости с Microsoft Office 365 и положительному опыту пользователей.

В онлайн-версии Microsoft предлагает прогнозную, поведенческую аналитику и анализ трендов в соцсетях. Опрошенные пользователи высоко отметили возможность создания различных отчетов и вывод информации на панели мониторинга.

По оценкам пользователей возможности Microsoft Dynamics CRM позволяют точно настраивать и адаптировать систему под нужды бизнес-процессов.

Изображение: krot.mobi

Появились вопросы или хотите узнать больше?
Свяжитесь с нами: +7 495 120 57 58 или info.ru@fts-eu.com.
Следите за нами и пишите нам в Фейсбуке.

Далее

Лилия Савченкова

Как часть маркетинговой команды FTS помогает компаниям выбрать наиболее подходящее решение для автоматизации и трансформации бизнес-процессов. Любит технологии, людей и их взаимодействие. Увлекается научной фантастикой и иностранными языками.