Блог и новости
Речь пойдет о Boehringer Ingelheim, одной из самых крупных международных исследовательских компаний в фармацевтике. Управленческая система SAP, которая используется в компании, интегрирована с порталом Intrexx для повышения эффективности взаимодействия сотрудников и клиентов. Благодаря этому процессы дистрибуции значительно упростились, а консультанты работают результативнее.
Компания Boehringer Ingelheim доверяет управление своими ресурсами ERP-системе SAP как международному стандарту. Клиенты, партнеры и консультанты могут получить определенные данные из ERP-системы через веб-портал. При этом портал поддерживает различные языковые версии и построен на передовых технологиях.
Разгрузка дистрибуции и повышение удовлетворенности клиентов
Благодаря программным средствам Intrexx специалисты развернули портал в течение 15 рабочих дней. Он позволяет сотрудникам и контрагентам получить доступ к данным SAP из любой точки, давая возможность не только просматривать данные, но и редактировать их.
Бразильский филиал компании первым получил эти преимущества: войти в интернет-магазин на платформе Intrexx, в систему отслеживания заказов и рекламаций, а также управлять возвратами можно с клиентами локально, используя планшет или ноутбук. По сравнению с перелистыванием и изучением печатных каталогов, портал значительно облегчает загруженность сотрудников.
Сокращение источников ошибок благодаря интеграции данных
Интегрируя напрямую портальные приложения с системой SAP, можно избежать произвольного дублирования данных, а с этим и ликвидировать большой источник ошибок. Ежедневные процессы сокращаются и упрощаются. Это означает, что сотрудники и клиенты, наконец, могут посвятить больше времени действительно важным делам.
Фото: FreeDigitalImages
Узнайте больше о пользе Intrexx для вашего бизнеса
Появились вопросы или хотите узнать больше?
Свяжитесь с нами: +7 495 120 57 58 или info.ru@fts-eu.com.
