3 начина, по които Dynamics 365 ускорява цикъла на продажбите - FTS

3 начина, по които Dynamics 365 ускорява цикъла на продажбите

по FTS България, декември 4, 2019

За повечето компании, основната причина, поради която търсят да внедрят и да започнат да използват CRM система е да увеличат продажбите си.

Посочваме 3 начина, по които Dynamics 365 намалява времето до затварянето на сделката.

1 – Ефективно управление на контакти, потенциални клиенти и акаунти

Поддръжането на добри записи в системата е изключително важно за процеса на продажби. Това може да ви помогне да идентифицирате и да посрещнете нуждите на своите потенциални клиенти  – и да вземете максимума от комуникацията с потенциалния клиент.

Екипът ви може да проследява детайли по контактната информация на контакта и потенциалния клиент. Dynamics 365 също така позволява да разполагате с познания за техните предпочитания за покупки, решения, проблеми. Можете да проследявате важна информация като специфики за това, как са се впревърнали в контакти, какви са били кореспонденциите и действията с тях, какви са били резултатите от тези действия и много други.

2 – Повече време, в което да насочите вниманието си към най-продуктивните потенциални клиенти.

Една компания харчи много ресурси за откриването и създаването на потенциални клиенти. Подсигурете се, че вземате максимума от тези услилия, като сте сигурни, че маркетинг и търговските екипи работят добре заедно. За повечето компании, маркетинг отдела генерира потенциални клиенти, а работата на търговците е  да превърне тези потенциални клиенти в продажби. Ето защо двата отдела трябва да работят хармонично за постигането на обща цел.

Няма нужда да губите ценно време и енергия да квалифицирате възможности и потенциални клиенти, които най-вероятно няма да завършат с продажба. Отделете време за квалифицирането на най-склоннните да направят покупка потенциални клиенти.

Един начин да се фокусирате върху най-продуктивните потенциални клиенти е т.нар. lead scoring. Lead Scoring ви позволява да таргетирате най-заинтересованите лийдове. Ето как работи това – посетител на Вашия сайт получава предварително зададен брой точки, на база на страниците, които са разгледали, материалите, които са изтеглили, формите, които са попълнили и др. Точките са със стойност, каква Вие сте решили и определили. Тези точки са важни и за да разберете своите потенциални клиенти и къде са те в своята клиентска пътека. Когато разполагате с тази информация, това ви дава възможност да направите най-добрите възможни решения за това как да продължите с продажбата.

3- Повече последваща комуникация …означава повече продажби.

Информацията може да ви помогне при планирането на бъдеща комуникация. Така е много по-лесно да заздравите съществуващите връзки, отколкото да започнете отначало.

Dynamics 365 for Sales е не само база данни, която съхранява история на взаимодействията с настоящи и потенциални клиенти. Dynamics 365 е изнтрумент, който да помогне да развиете истинкси ваимоотношения с истински клиенти.

Вашият CRM софтуер трябва да помага да следвате ритъма на добра комуникация, като свързва хората. 80% от продажбите изискват поне 5 допълнителни проследявания и напомняния след първоначалния контакт. С Microsoft Dynamics 365, можете да задавате работни потоци, за да управлявате този процес.

Ако имате допълнителни въпроси или желаете да направим демонстрация на D365 for Sales -потърсете ни на 02/ 818 36 63 или info.bg@fts-eu.com

Продължи

FTS България

Изпращане на коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *